荷物の管理から配送まで一気通貫のサービスで
物流業務をフルサポート
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業種・業界問わずニーズにお応えするオーダーメイド式の配送代行・配送依頼。
配送内容をカスタマイズできるので安心です。配送は専担当致します。
配送業務ですぐに解決したい課題を抱えている企業・荷主さま、
こんなお悩みありませんか？
お悩み例 １
ドライバー不足により、
突発的な依頼にも対応してくれる業者を探している
自社でドライバーを雇用しているけれどもドライバーの急な休みなどでうまく稼働できない。また車両を自社で持っているけれどもメンテナンスや維持費が掛かり思うように利益が上がらない…。突発的なヘルプや気軽に配送の相談ができるところはないの？
お悩み例 ２
契約している業者の配送料金が見合っていないため、
利益を圧迫している
大手配送企業を使っているけれども、料金プランが画一的で無駄なお金を払っているような…？オプション料金を支払わなくても、細やかなオーダーメイドな配送を対応してくれる業者があったらいいのに…
お悩み例 ３
宅配便では扱えないと断られた（大きな荷物・重い荷物・精密品・高額品など）
生花や精密機械、ブランド品のような特殊な商品を取り扱っているため、中々配送を代行してくれる業者が見つからない。商品が商品だけに安心して配送ができるところを探している。
お悩み例 ４
専属ドライバーのトラブルが多く、時間をとられるため他の業務を圧迫している
自社でドライバーを雇っているけれども、求人募集から勤怠管理、給与管理など思った以上に時間と手間が掛かりすぎて本業に支障が出てしまっている…。また交通事故や配送の際のクレームなど対応するスタッフが疲弊してきている。
お悩み例 ５
TPOに合わせて細かな依頼や指示に応じてくれるドライバーを探している
クライアントのドレスコードに合わせた契約も行っていることから、細かい指示に対応できるドライバーが必要。しかし思うようにドライバーが見つからない…。
お悩み例 ６
在庫や商品の保管・管理をできる場所が見つからず、困っている
大型・大量な在庫を抱えることになったが、一時的に保管しておく場所がない。良さそうな倉庫は遠すぎて在庫管理が大変…配送と保管を一元管理してくれるところはないの？
SGならすべての課題を解決いたします！
配送業務において企業が抱えている
課題はたくさんあります。
配送業務を取り扱う企業・オーナー様の場合、
下記の３つのお悩みが発生してくることが多くなります。
ドライバーによる
配送トラブル
昨今の配達業界の需要が急増し、軽貨物ドライバーとして新規参入してくるドライバーが多くなりました。マッチングアプリなど、プラットフォームを利用したドライバーも多くなっており、ドライバーの配送スキルにかなりの差があるのが現実です。そのため配送の際に商品が壊れてしまった、時間内にきちんと商品が届かない、ドライバーが交通事故を起こしてしまった等、結局クレーム対応するのは荷主様の自社スタッフが対応することになります。
ドライバーを確保する上での
管理業務に追われてしまう
配送ドライバーを確保する上で、自社でドライバーを雇用する方法があります。自社雇用のメリットは細やかな指示を出せるという部分で、細やかな配送サービスの要望を伝えやすいという点にあります。しかし実際には求人募集から採用、研修、給与管理といった本業以外の業務が発生し、たくさんのドライバーを抱えれば抱えるほど雇用に関する勤務時間が発生することになります。
新規サービスを開始したくても
きちんと配送ができるか不安
業務拡大や新規事業の立ち上げの際に特定エリアのみ配送強化をしたい場合や、ネットスーパーの配達のような配達が発生してくるケースもあるでしょう。また医療医薬品や美術品などのいわゆる特殊配送に含まれる商品を取り扱う際には、それ専門のドライバーが必要となってきます。「そういった配送は行っていない」と断られがちなので良い配送業者探しに難航することも。
株式会社SGの配送代行サービス
軽貨物ドライバーによる通常配送から冷蔵・冷凍などのクール便、
お弁当の宅配、特殊配送といった幅広いサービスを取り扱っております。
対象エリアは東京・千葉・埼玉・神奈川の関東圏を中心に対応しております。
弊社の強みは派遣している軽貨物ドライバーの配送スキルが高いところです。
担当しているスタッフは、全てドライバーとして現場を経験した
20代30代で構成されています。
そして荷主様のニーズを細かくヒアリングした上で、ドライバーに配達の内容を具体的にお伝えいたしますので、安心してお荷物をご依頼いただけます。
実際にご依頼いただいた運送実績
東京・埼玉・千葉・神奈川の関東エリアを中心とした
お客様のお荷物をご依頼いただいております。
業界や業種問わず柔軟に対応させていただいております。
導入企業
150社
稼働台数
1000台
拠点数
3拠点
株式会社SG 事業所一覧
[ 本社所在地 ]
東京都足立区舎人2-8-3
SGの軽貨物の配送特徴
東京23区などの首都圏を中心とした東京・埼玉・千葉・神奈川のエリアで、
業界・業種問わず導入いただいております。
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自社で雇用する必要無し！
自社社員レベルの配送が可能な専属ドライバーを選任
貴社の配送ニーズを専属ドライバーとしっかり共有して、現場経験豊富なスタッフが、念入りに要望をヒアリング致しますので、安心の配送代行が可能。
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車両維持費や燃料費などの物流コスト削減
自社で車両を保有すると様々な維持コストが発生します。ドライバーの事故や違反のリスクも。
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配送代行なら閑散期・繁忙期のある業界でも安心してご利用いただけます
閑散期・繁忙期の貨物の量に応じて、レンタルする車両やドライバーの人数などご相談いただけます。また急な配送にもスポットで対応可能。
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SGの強み！配車担当が全て現場出身の元ドライバー
荷主様とお話しさせていただくのは現場を経験したスタッフです。現場ならではのお悩みをお聞かせください。
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直接業務委託ドライバーを抱えているから、代行でも
安価なサービスでお届け
複数の下請けを使わずドライバーを直接雇用して中間マージンをカットしコストダウンを実現しています。
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熱意のある配車担当スタッフとドライバーがご対応
株式会社SGでは従業員がより働きやすく、活気溢れる社内を目指しています。そのため配車担当やドライバーも所属意識が高く、モチベーションの高い状態で仕事をしています。
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「困ったときはSGに相談しよう」と言っていただける企業を目指して
配送にありがちな急な受注やトラブル。株式会社SGでは24時間365日対応できるよう急なご用命でも極力対応できるように心得ております。また繁忙期のみのご依頼のご相談も承っております。お気軽にお問い合わせください。
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SGの配車担当スタッフは
20～30代を中心に編成
荷主様のご要望をヒアリングする配車スタッフが20～30代を中心に編成されたスタッフがご対応致します。現場経験を積んだスタッフばかりなので、荷主様の悩みやニーズにお応えすることが可能。
事例１
医薬品や美術品などの特殊配送に対応
商品の特性を理解した誠実な配送
TPOに合わせたスーツでの配送も承っております
事例２
お弁当などの宅配やネットスーパーの場合
宅配で人気な社交的なスタッフを選任
美味しい食品を清潔感とともにお届け
配送代行サービスでも安心の品質保証
株式会社SGでは、創業時より大手運送会社での地域密着型配送である宅配サービスに力を入れています。宅配の配送では、エリア密着型（同区内・同町会）で配送をしているため、ドライバーがエリア自体の特性（宅地や集合住宅の宅配ボックス有無や在宅時間や在宅率など）を
データとして持っています。
社内システムに関しても、軽貨物業界では珍しくDX推進をしており、
軽貨物の2.0時代を作るべく、Slack/Zoom/chatwork/DropBox/Asana/freeeサインなど先進企業やグロース企業がリリースしたサービスをいち早く導入し、配送管理システムにおいても【TODOCU -トドク- | 再配達が無くなる革命的配達サービス】を導入しており、荷主からも配達先からもドライバーからも好かれる運送会社を目指しております。
最新システムを導入してるから
デジタルを駆使した配送が可能
大手配送業者のような配送管理システムを軽貨物運送会社が自社で開発し運用するのは、とても難しいです。
このため、一般的な軽貨物運送会社では配送管理システムを使用しておらず、荷主様にご用意いただくのが実情です。
弊社では、クライアントやお客様のニーズを叶えるために、常に最新サービスをいち早く導入することを心がけています。
配送管理システムにおいても【TODOCU -トドク- | 再配達が無くなる革命的配達サービス】を導入しておりますので、在宅情報確認・帰宅予定時間お知らせ・置き配依頼機能・受け取り主とチャットで、メッセージなどが可能となり、荷主からも受け取り主からも大変ご好評をいただいております。
時代の変化やお客様のニーズの変化に伴って、最新システムを導入して常にデジタルを駆使したの配送サービスを提供いたします。
デジタルを駆使した配送で、荷受取人・荷主様の満足度を高めます
＠個数計算ではなく、＠人数計算に
することで配送料金の最適化実現
例えば、自社ECサイトで販売される商品が千葉県の大型配送倉庫に格納されており、1日に埼玉県さいたま市に２００個の荷物があった場合、大手運送会社に依頼を行うと荷物一つあたり（＠個数計算）で料金計算がされます。
例）＠個数計算
【60サイズの荷物@600円】×200個＝120,000円の配送費用
しかし、配送エリアが密集・密集している場合には、＠人数計算にすることで配送料金の最適化が実現可能です。
例）＠人数計算
集荷場所：千葉県幕張,配送場所：埼玉県さいたま市
【60サイズの荷物】×200個＝2人分の配送費用が発生
1日100個を配送可能なドライバー1人の報酬が日額30,000円だったとした場合、200個の荷物を配送するためには2名が必要となるので、60,000円の配送費用となり、＠個数計算と比べて
半額で対応が可能となります。
大手配送業者では、＠人数計算による料金設定は受付不可能ですが、軽貨物運送に特化した弊社では対応可能です。
※配送エリアが密集していて、集荷場所から配送エリアが近い場合、大手配送業者よりもはるかに安い金額で対応が可能です。
料金計算の単位を変えて料金の最適化が実現可能
万が一に備えた貨物保証で安心
車の任意保険以外にも、配送代行の際に生じる万が一に備えた
貨物保証を完備するために貨物賠償・第三者賠償付き。
＜貨物賠償＞
配送中の商品の破損や偶然の事故等などの保証額が1千万円。
＜第三者賠償責任＞
台車などを利用して配達中に、関係のない第三者にケガや施設に損害を与えてしまった場合の保証額も1千万円を保証しています。
プライバシー保護の徹底
荷主様やお客様のプライバシーを保護するため、
下記を徹底しております。
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配車担当社員へのコンプライアンス研修の徹底
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ドライバーや運送業者への情報共有は最低限に
-
個人情報の保護や管理をセキュリティ化
ドライバーと配車担当が
密に連携したカスタマーサポート
株式会社SGではドライバーにハンズフリーイヤホン(AirPodsなどのBluetoothイヤホン)の着用を義務付けており、配車担当のチェックが行き届いております。
遅延やトラブルにもすぐさま対応が可能です。
ニーズにあわせたドライバー選定
弊社ではドライバーに対し、定期的な研修及びモニタリングを行っております。選定する際には全て経験者を採用しています。またドライバーには様々な資質があるので荷主様の配達内容に沿ったスキルを持ったドライバーを吟味し、適材適所に選定致しております。
業界・業種を問わず選ばれる
その秘訣は「ニーズへの対応力」
【定期便配送】
定期発送のサービス・商品をお抱えの方も安心！
毎月の定期便や定期発送などの場合、配送日に合わせて確実にドライバーが稼働しなければなりませんが、株式会社SGでは常に経験豊富なドライバーがスタンバイ。
また商品の保管にお悩みの荷主様でも、弊社が保有する自社倉庫もございますので保管から配送まで一元管理が可能です。
【緊急対応】
急な配送が入っても安心
当日急な配送が必要になってしまった、自社のドライバーの体調不良で配送ができなくなってしまった、そんな際の緊急事態にもお気軽にご連絡下さい。なるべくご対応できるよう、24時間体制で稼働しております。
【積置保管対応】
集荷と配送が別日でも
安心して依頼可能
配送する時間帯が早朝や夜間の場合には、荷物の集荷が前日になったりするケースが考えられます。その場合には、軽貨物車両に積置をするか、弊社倉庫にて保管対応が柔軟に可能です。お困りの事案などあれば、お気軽にご連絡下さい。
【デリバリー】
お弁当など大量注文から
個別デリバリーまで
宴会用の大量の仕出し弁当や、会議場所や病院や個人宅へのデリバリーまで対応しております。昨今では、自宅療養してるコロナ感染者向けの配食なども、置き配などで対応しております。
【時間指定】
再配達などにも
柔軟に対応！
時間指定があってもご安心ください。スキルの高いドライバーが効率よく配達に周り稼働ロスを抑えているため低コストで運営しております。
置配バックへの配達も可能です。
【宅配配達】
ECの宅配などの
ニーズにお応え
軽貨物車両が得意とする宅配配達なら弊社にお任せください。
自社倉庫もあるため、複数の車両への荷捌きなども可能です。地域・荷物の種類別に最適な車両を采配します。