よくあるご質問
ドライバー質問
個人所有の軽自動車（黄色ナンバー）を運送事業として、使用することは可能ですか？
入る案件や車自体の積載量などによって異なります。
もしも商品の破損、紛失などが起こった場合はどうすれば良いでしょうか？
弊社では貨物賠償保険に加入しておりますので、ドライバーの負担は極力軽減出来る仕組みとなっております。
土日のみの稼働は可能ですか？
もちろん可能です。ただし荷主様での空き状況も鑑みて考慮させていただきます。
過去に運転違反履歴があるのですが、個人事業主とての業務委託や独立は可能ですか？
レンタルやリースを希望です。レンタルやリース車両は、案件ごと、その日ごとに乗換え必要ですか？
基本的にレンタルやリースの場合、ドライバー毎に専用車両をご用意させていただいております。
年齢制限などございますか？
現在、他社にて就業中ですが、応募可能でしょうか？
現在稼働中のドライバーは、平均年齢はどのくらいですか？
主に２０代後半〜３０代後半のドライバーが多く活躍されています。
業務委託契約後の教育制度はございますか？
稼働できる時間については、どのような時間枠がありますか？
幅広く案件を抱えておりますので、「AMだけ」「お昼から」「１日を通して」など、ドライバーが希望する案件をご紹介させていただき、稼働しやすい環境をご用意しております。
報酬は毎月変動がありますか？
業務委託という性質上、勤務日数や稼働時間を増やせば金額は上がります。
車両レンタルの際、任意保険はどうなりますか？
任意保険は弊社にて加入し、任意保険込みでのレンタルとなります。
任意保険の保証範囲は、どの程度の加入が必要ですか？
対人対物無制限は、軽貨物運送には必須条件となります。
業務で使用する軽自動車は、最大積載量350kgに限定されますか？
必ずしも350kgではないといけないという訳ではございません。しかし、ほとんどの案件が350kgの積載量で計算・想定された内容となりますので、弊社では最大積載量350kgを推薦しております。
月々のガソリン代はどれくらいですか？
稼働するにあたって加盟金は必要になるでしょうか？
どれくらい稼げますか？
ルート配送はありますか？
現場見学などはできますか？
報酬の振り込みはいつでしょうか？
駐車禁止などで違反を起こした場合に関しては実費でしょうか？
未経験でも可能でしょうか？
はい、未経験の方でも弊社管理者がサポート致します。
女性ドライバーはいますか？
はい、弊社では男女問わず多くの委託ドライバーがいます。もしも、案件希望がありましたら、要望をヒアリングして適切な案件をピックアップしてご紹介致します。
稼働する上で必要な資格はありますか？
基本的には普通免許（AT限定可）の有無で、紹介できる案件が異なってきます。
業務中の服装/髪型/髪色の規定はありますか？
案件（クライアント）によって、異なります。詳細はお問い合わせください。
休みはしっかり取れますか？
はい、ご希望をヒアリングしたうえで、業務スケジュールを組みますので、しっかりお休み頂けます。
希望の時間・エリアを選択し稼働は可能ですか？
はい、可能です。
希望の内容では案件がない場合には、都度相談させていただき出来る限り希望に添った案件を紹介させていただきます。
軽貨物車両の持ち込みは可能ですか？
はい、持ち込み可能になりますが、一部車に制限などございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
軽貨物車両の持ち込みは、色・形など指定はありますか？
基本的に色での制限はございません。形については、貨物用車両であれば問題ございません。貨物車両か乗用車両か不明な場合には、ナンバープレートの「地域０００」をご確認いただき、数字が４から始まる場合には【貨物用車両】、数字が５から始まる場合には【乗用車両】などを確認いただけます。詳しくはお問い合わせください。
時間外の稼働はありますか？
場合によってはある場合がございます。時間外稼働分を報酬金額にプラスされるケースもございます。詳しくは稼働時に相談ください。
面談後、稼働開始までの期間はどのくらいでしょうか？
案件によって異なりますが、【面談】→【案件確認】→【車両用意】→【契約】などのステップがございますので、概ね1週間前後になります。
車両レンタル代、ガソリン代以外に必要費用（経費）はかかりますか？
個人事業主の為、毎月の駐車場代やその他必要経費がかかります。
急遽休みたいなどは、可能でしょうか？
基本的には、業務を遂行いただくために契約をしておりますので、当日キャンセルなどは不可になりますが、可能な限りサポートをさせて頂きます。
短期間での業務委託募集はしておりますでしょうか？
期間によって異なりますが、一度お問い合わせくださいませ。
売り上げ保障などはありますでしょうか？
いえ、ございません。
業務委託から、社員転換は可能でしょうか？
弊社では業務委託契約から、社員への登用実績がございます。
日払い、週払いなどの制度はありますでしょうか？
原則、承っておりません。
近くに駐車場がなくて、駐車場を借りれません。稼働可能でしょうか？
基本的にはご自身でご用意して頂きますが、稼働日数が少ない方などは、弊社にて車に乗り換えるなどが可能な場合もございますので、ご相談ください。
普通免許を取得し、1年以内でも応募可能でしょうか？
はい、可能です。しかし、交通法に伴って初心者マークが必須となりますので、クライアントによってはお断りされる可能性もございます。
業務委託契約中に免許停止になった場合は、ペナルティはありますでしょうか？
損害が発生しない限り、ございません。この辺りはご契約の際に弊社契約書に基づき説明させて頂きます。
荷主様質問
運賃はどのように算定されますか？
案件内容（業務内容・条件・頻度など）によって異なります。
どんな商品を運びますか？どんな商品を運んでくれますか？
個人宅向けの宅配物や、企業向けの書物、お弁当、医療機器など多岐にわたって取り扱っております。
扱っているのは軽貨物だけですか？
はい、現時点では積載量350kgまでの荷物を配送可能（取扱い）となります。しかし今後は、一般貨物運送の取扱いも検討しております。
貨物保険は入ってますか？
はい、車の任意保険とは別に、貨物保険を会社にて加入しております。 ＜貨物賠償＞1千万円＜第三者賠償責任＞1千万円となります。
長距離配送は可能でしょうか？
長距離配送に関しては、定期案件としては取り扱っておりません。しかし緊急便（スポット便・チャーター便）などの依頼には、基本的にお応えしております。相談などは問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
グループなどに加盟はしていますか？
急な依頼でも対応可能ですか？
依頼をキャンセルする場合、キャンセル料金は発生しますか。
キャンセルタイミングによって、発生有無が異なります。
案件依頼は何日前まで対応可能でしょうか？
ドライバー選定もございますので、可能であれば数日前までにご依頼いただけると幸いです。しかし、当日の急な依頼に関しても、可能な限りお受けできるよう努めております。
土日祝日や、早朝夜間の配送は対応可能でしょうか？
はい、もちろん対応可能です。
物量に指定はありますか？
個人での依頼も可能ですか？
配送先エリアはどこまで可能ですか？
納品時間に無理のない配車であれば、全国対応致しております。
見積り依頼だけでも可能ですか？
もちろん可能です。ぜひ一度お問い合わせ頂ければ、喜んで対応させて頂きます。
荷物破損発生時は、どのような対応をしていますか？
弊社では万が一に備えて、貨物賠償保険に加入しておりますのであらゆるトラブル発生時に迅速に対応致します。
在籍ドライバー管理はどのように行なっていますか？
弊社では、ドライバーのサポートや管理を目的に、管理スタッフが複数在籍しております。
料金設定はどのように決まりますか？
定期的な配送はご依頼可能でしょうか？
可能になります。固定のドライバーを手配させて頂きますので、ご相談下さい。
引越し作業のご依頼は可能でしょうか？
可能になりますが、軽自動車での対応になりますので、荷物の量によっては、対応できない場合もございますのでご了承下さい。
生魚、野菜などの生物の配送は可能でしょうか？
保冷車を保有しておりますので、対応可能になります。
荷主用意の車両に乗り換えて業務はできますか？
業務出来る場合もありますので、ご相談下さい。
デリバリーなどの時間計算対応はできますか？
お弁当屋の配送業務を時間報酬にて稼働させて頂くこともございますので、対応可能な場合もございます。
最大何台、同日に車両を手配出来ますか？
多数の協力会社様がおりますので、状況にもよりますが、20台前後は常時手配可能になります。事前に指定日が決まっているようでし、それ以上の車両も手配できます。
その際は、ご相談下さい。
所属ドライバーはどのような方がいますか？
現在20代～60代の幅広い年齢層のドライバーが所属してます。お仕事内容に合わせベテランドライバーを選定させて頂きます。
定期的に配達を頼む場合はどのような流れになりますか？
御見積、ドライバー選定、まず弊社管理者が業務を覚え、その後弊社所属ドライバーに引き継ぐ流れになります。
どんな荷物を取り扱えますか？
基本的に常温の商品になります。ご希望があれば保冷車もございますので、クールのお荷物も納品可能です。
納品時間の指定はできますか？
はい、できます。ご希望の時間指定のお時間に納品可能です。
納品先は遠方でも可能ですか？
はい。対応可能になります。
イベント等の数ヶ月の定期案件を対応することはできますか？
はい。対応可能になりますので詳しくはご連絡下さい。
納品先にて数時間待機することは可能でしょうか？
はい。可能になります。待機料金等も発生致しますので、ご相談下さい。
急遽、案件がキャンセルになってしまっても構わないですか？
構いません。キャンセルの日にちによって料金がかかることがありますので、ご連絡下さい。
急遽、案件をご依頼してからどのくらいでお荷物を取りに来れますか？
場所によって異なる部分はありますが、最短でお伺い致します。
積載の関係で、事前に用意してあるトラックに乗り換えての対応は可能ですか？
対応可能になります。予め伝えて頂きくことで、運転ができるドライバーを配属させます。
深夜の納品は対応可能ですか？
数日前にご連絡を頂ければ、対応可能です。
ドライバーの当欠対応などはどのようにしていますか？
経験のあるドライバーの指名は可能でしょうか？
アパレル用品を運んでいただきたいのですが、臭いがつくと困るので禁煙でお願いをしたいのですが可能ですか？
倉庫内作業も対応してもらえますか？
クール車の対応はありますか？
前日積みで積み置きは可能でしょうか？
業務は弊社の従業員がするので、運転のみの対応は可能でしょうか。
駐車禁止対策の横乗り要員でのご依頼は対応可能でしょうか？
横乗りで、設置などの作業助手としての対応は可能でしょうか？
協力会社様質問
支払いのサイクルを教えてください。
ドライバーは何台いますか？
ドライバーさんに案件を紹介したいのですが、、、
弊社の案件でマッチングするものがあれば、ぜひご協力させて頂ければ幸いです。
普段のやり取りはどのような方法になりますか？
現在は会社様毎に担当を必ず設け、関係構築に努めております。連絡は電話・メール・LINE・訪問などを行います。
こちらからの依頼も可能ですか？
車両を借りて案件稼働も可能ですか？
スポット対応専門のドライバーがいますが、スポットのみでも依頼いただけますか？
午前のみ/午後のみ対応可能なドライバーがいます。何か案件はありますか？
複数のドライバーをまとめて何か案件に稼働させることは可能ですか？
時期や案件内容によりますが、複数台を一気に稼働させた実績はあるため、是非ご相談ください。
仕事のやりとりをする上で、加盟金などは存在しますか？
弊社では加盟金や初期費用などは特に設けておりません。
使用車両が特殊車両しかないのですが、案件は限られますか？
新規ドライバーが加入しました。未経験者なんですが、こちらで必要な研修や教育などはありますか？
会社間で、ある程度の連携はお願いしてますが、業務内容に関しては弊社管理スタッフにお任せいただければご対応させて頂きます。
グループ会社に所属してますか？
グループには、所属してません。
業務手数料などはいくらですか？
詳細をご案内いたしますので、お電話または問い合わせフォームにてご連絡下さい。
なお、組合費や月額固定費などはございません。
保有台数が少ないのですが仕事を紹介頂けますか？
はい、もちろんです。法人様でしたら、1台からでもご紹介可能になります。
どの様なお仕事をお持ちですか？
主に宅配便や企業配、食品、飲料のルート配送など、その他複数ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
一般貨物の会社ですが協力体制とるのは可能ですか？
弊社では現在貨物軽自動車運送事業のみの許可ですが、一般貨物自動車運送事業や貨物利用運送事業の許可申請を行う予定です。また、軽自動車を複数台利用したり、ピストンなどを行うことで軽貨物車両で可能なケースもございますので、一度ご相談ください。
協力体制をとる際に審査などはありますか？
特にございません。
遠方へのチャーター便はありますか？
時期にもよりますがございます。
緊急でドライバーさんを探してますが手配可能ですか？
定期便、チャーター便など条件にもよりますが、緊急の場合お電話にてお問い合わせ下さい。
お電話だけで仕事を依頼できますか？
はい、可能です。但し、一度も取引のない場合には、一度契約も含めてご挨拶出来ればと思います。
グループ会社に所属してますが、仕事を頂けますか？
弊社としては問題ございません。しかし、所属グループ独自のルールや契約内容を弊社では把握しておりませんので、自社で一度所属グループへご確認をお願いいたします。
免許なしの人でも稼働できる案件はありますか？
1ヵ月だけの短期のドライバーは対応可能でしょうか？
クール車なのですが、対応可能でしょうか？
幌車などを扱う業務はありますでしょうか？
車両が故障してしまい、借りることは可能でしょうか？
体調不良などでドライバーが休みたいといった場合はどうすればいいでしょうか？
週に3日だけ稼働できるドライバーがいるのですが、業務はありますでしょうか？
土日だけの案件を紹介いただけますでしょうか？
